PENILAIAN PERWAKILAN OMBUDSMAN PROVINSI RIAU PADA DEPARTEMEN KESEHATAN INDRAGIRI HULU – DEPARTEMEN KESEHATAN

Reba Pematang. Pada hari Selasa, 27 September 2022, tim Ombudsman RI mewakili Provinsi Riau melakukan penilaian di Dinas Kesehatan Kabupaten Indragiri Hulu serta 2 UPTD Pelayanan Kesehatan yaitu Puskesmas Sipayung dan UPTD Puskesmas Pekan Heran dimana kunjungan ini berlangsung disambut baik langsung oleh Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Indragiri Khulu, Alice Giulinarti, DCN, M.Kes di ruang rapat Kepala Kesehatan dalam hal ini kedatangan tim penilai ombudsman sebanyak 3 orang, selain itu kegiatan juga diawali dengan wawancara dengan kepala pelayanan, kepala bidang pengaduan, kepala bidang pelayanan, petugas pelayanan ( Frontliner), pada kesempatan ini Dalam rangka observasi pelayanan utilitas, hingga 22 produk pelayanan yang direkomendasikan, ini berada di Kementerian Kesehatan

Selain survei, surveilans dan penelusuran sarana dan prasarana terkait utilitas juga dilakukan di Dinas Kesehatan

penilaian dilakukan terhadap kinerja standar kepegawaian yang: bahan atau terlihat. Variabel ini merupakan variabel yang berhubungan langsung dengan masyarakat sebagai pengguna layanan, misalnya persyaratan aksesibilitas, mekanisme, jangka waktu, tarif/biaya, produk layanan, penanganan pengaduan, sarana dan prasarana publik bagi pengguna layanan berkebutuhan khusus, keamanan, aksesibilitas. pesan layanan, termasuk evaluasi layanan sebagai alat untuk mengukur kepuasan layanan. Ketersediaan variabel-variabel tersebut harus dapat dilihat dan diakses oleh pengguna jasa, baik secara elektronik maupun non-elektronik.

Penilaian ombudsman ini bertujuan untuk meningkatkan kepatuhan terhadap standar pelayanan publik, dimana setiap unit pelayanan wajib menyusun, menetapkan dan melaksanakan standar pelayanan publik berdasarkan Undang-Undang Pelayanan Publik No. 25 Tahun 2009. Untuk memantau kepatuhan terhadap standar pelayanan publik dan untuk mempertahankan perbaikan terus-menerus

M. CHAIRIL UMAM, selaku evaluator evaluasi kinerja Ombudsman Provinsi Riau, mengatakan evaluasi tidak lagi hanya mempertimbangkan ketersediaan komponen layanan, tetapi mencakup kualitas layanan, kompetensi penyedia, infrastruktur, manajemen pengaduan, dll.

See also  Kanker usus besar dimulai dengan polip, pelajari tentang gejala dan pengobatannya

Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Indragiri Khulu, Alice Giulinarti, DCN, M.kasus Evaluasi penyelenggaraan pelayanan publik tahun 2022 diharapkan dapat menjadi titik tolak bagi terciptanya pelayanan publik yang berkualitas, serta untuk menumbuhkan kesadaran untuk menjaga kualitas pelayanan yang diberikan, tidak hanya pada saat melakukan evaluasi, tetapi sewaktu-waktu dapat menjadi lebih baik sesuai standar pelayanan. Setiap fasilitas pelayanan harus transparan, user-friendly dan memberikan kemudahan kepada pelanggan, khususnya masyarakat berkebutuhan khusus, dan masyarakat pengguna jasa.

Informasi Seputar Dunia


cara bisnis online, cara memulai bisnis online, cara memulai bisnis online dari nol, cara bisnis online tanpa modal, cara bisnis online pemula, cara bisnis online shop tanpa modal, cara bisnis online untuk pemula, cara bisnis online bagi pemula, cara memulai bisnis online shop baju, cara bisnis online baju, cara bisnis online di shopee, cara bisnis online sukses, cara memulai bisnis online di shopee, cara bisnis online shop, cara memulai bisnis makanan online, cara bisnis online untuk pemula tanpa modal, cara membuka bisnis online, cara membuat bisnis online, cara sukses bisnis online, cara kerja bisnis online, bagaimana cara memulai bisnis online, cara mengembangkan bisnis online, berikut yang termasuk cara melakukan bisnis online dengan sistem pre-order, cara membangun bisnis online, cara bisnis online di facebook, bagaimana cara bisnis online, cara memulai bisnis online dari nol di shopee, cara menarik pelanggan bisnis online, cara memulai bisnis kosmetik online, cara belajar bisnis online, cara menjalankan bisnis online, cara bisnis saham online, cara bisnis baju online, cara bisnis makanan online, cara buka bisnis online, cara memulai bisnis hijab online, cara memulai bisnis online baju dari nol, cara memulai bisnis travel online, cara bisnis baju online tanpa modal, cara bisnis online makanan untuk pemula, cara daftar bisnis online, cara kerja bisnis online di instagram, cara bisnis tiket pesawat online, cara bisnis online baju import, bagaimana cara bisnis online tanpa modal, cara memulai bisnis online makanan, bagaimana cara mengoptimalkan bisnis online, cara mempertahankan bisnis online shop, sebutkan cara kerja dari bisnis online, cara bisnis parfum online

See also  Ketahui bahaya natrium dalam garam, jika berlebihan menyebabkan hipertensi

You May Also Like

About the Author: dinkes

Leave a Reply

Your email address will not be published.